Freiheit, Vertrauen, Verantwortung: So funktioniert mein Team

00:00:03: Erfolgerliche Leute labern nicht, erfolgreiche Leute machen.

00:00:07: Ich bin Björn Bench – finanzstrategie Mentor und Speaker.

00:00:10: Hier erwarten sich die Finanzstrategien und Denkweisen, die dich wirklich weiterbringen.

00:00:14: Vermögensaufbau, Riskmanagement, stelleoptimierte Entscheidungen Und das Mindset, dass finanziell Erfolg erst möglich macht.

00:00:22: So wie jeder Spitzensportler einen Trainer braucht begleite ich Menschen, die wachsen wollen.

00:00:27: Kein Gelaber sondern Klartext!

00:00:29: Erfolg ist planbar und braucht klare Strategie.

00:00:36: Für mich einer der allerhügsten Werte, das erwarte ich von Mendenten.

00:00:40: Das erwarte in der Familie und im Team Loyalität.

00:00:46: Für mich eine der wichtigsten Wörter.

00:00:48: Lieber Björn, willkommen zurück heute zu meiner lockere Folge!

00:00:51: Oh cool, locker ist immer gut!

00:00:53: Zeitseinstieg,

00:00:54: erzähl doch mal ein bisschen was dir besonders wichtig ist in deinem Alltag?

00:00:59: Also was macht dich besonders glücklich?

00:01:00: Wo legst du Wert drauf?

00:01:01: Also bezündungsglücklich macht nicht so im Alltag... Ah, die Dankbarkeit, dass ich ein gesundes Sohn habe.

00:01:08: Wenn es ihnen gut geht und wenn es meiner Familie gut geht, dass sie auf mich steht.

00:01:13: Aber ich gehe davon aus, du meinst hier eher jetzt im Arbeitsablauf, im Büro etc.

00:01:19: Ich sehe, wo ich echt immer wirklich auch stolz darauf bin wie viel hier drin gelacht wird.

00:01:27: Hier sind nicht die Gesichter als runter hängende Visage, die auf der Schreibtischplatte aufschlägt und du erst mal eine Sehwahr brauchst für lauter Blut.

00:01:35: Er ist so ein Wieviel, er dringt miteinander rumgefixed wird, Spaß gemacht wird und da er tragt, der Erfolg... Die Effektivität, die Effizienz sind trotzdem da!

00:01:45: Das macht mich glücklich.

00:01:47: Was macht mir glücklich?

00:01:49: Wenn du vom Mandanten und es passiert wirklich fast täglich Mail oder WhatsApp Mit einem riesigen Dankeschön, wenn sie immer wieder ihr Depot gesehen haben.

00:02:00: Oder... Wenn eine meiner Mädels nur mal die Schadensfallbearbeitung, dann kommt hier auf einmal von dem Mandant ein riesiges Päckchen als Dankeschöne ein.

00:02:11: Also der hat einen ganz kuriosen Fall gehabt und hatte einen neuen Mini fährt auf der Autobahn.

00:02:17: Es war nichts!

00:02:18: Es war gar nix.

00:02:19: Und er vor allem verreist.

00:02:20: seine Frau saß nebenan.

00:02:22: Auf der Beifahrersseite springt auf einmal die Fensterscheibe.

00:02:26: Aber komplett, wie das Auto drinnen aussah, hat ein Bildung sendet und wir haben den Schadensfall bearbeitet.

00:02:32: Logischerweise haben uns selbst mit seiner Werkstelle nur mal in Verbindung gesetzt.

00:02:36: Unsere Mitte, also eine meiner Mädels, hat es einwandfrei komplett geil geregelt mit Ersatzfahrzeugen, mit allem drum und dran.

00:02:45: Und wir drehen auf einem anderen Teil, wo später ein riesiges Päckchen Überlebenscare-Paket in Form von Süßigkeiten.

00:02:54: Ja, so was finde ich einfach geil!

00:02:56: Weil da schwiegelt mir eins wieder das Schwertschätzung.

00:02:59: Das Schwertchätzung von unseren Mandenden uns gegenüber genauso wie wir unsere Mandenden wertschätzen.

00:03:04: Weil ohne Mandender kein Umsatz, ohne Umsatz keine Gewinne

00:03:08: etc.,

00:03:09: ist ja ein Kreislauf.

00:03:11: Aber wenn man gegenseitig sich mit einer schmeckbegegnung mit Wertschätzungen, das macht mich glücklich.

00:03:18: Einfach wenn ich hier bin, wenn es einfach läuft.

00:03:21: Du hast das gerade mitgekriegt in unserer Drehpause vom Content.

00:03:26: Es ist alles vorbereitet.

00:03:27: Überall liegt der Kugelschreibern und muss gewöschend gegenzeichnen.

00:03:30: Und da drüben wird gelacht, wird gekichert.

00:03:33: Wir haben verdammt viel Spaß beim Arbeiten.

00:03:35: Der Erfolg ist trotzdem da!

00:03:37: Also ich bin kein Freund von Druck aus üben.

00:03:39: Mehr Druck erzeugte man Gegendruck.

00:03:42: Lass deine Menschen Freiheit.

00:03:44: Und Freiheit ist für mich eines der wichtigsten Güter Der wichtigsten Werte.

00:03:48: auch, ein Mensch sei höchstens gut ist Freiheit.

00:03:52: Ja wie wählst du Menschen aus?

00:03:55: Also ich kenne ja schon die Anträge, ich frage es trotzdem mal für die Community und auch für Außenstehende.

00:04:00: Wie wählts für Menschen aus, die hier ins Team mitkommen können?

00:04:03: Wie wähle ich die Menschen aus?

00:04:04: mir interessiert kein Lebenslauf, mich interessiert auch nicht um das Schulnode weil es gibt genügend.

00:04:09: die Einzelkandidaten waren aber zu doof fürs normale Leben sind Ja, sondern ich unterhalte mich mit Irwin Bernzischer.

00:04:16: Es ist kein klassisches Einstellungsgespräch von wegen.

00:04:21: Was können Sie?

00:04:22: Was wollen sie?

00:04:22: Was machen Sie?

00:04:23: Ist auch völlig obwatsch, finde ich.

00:04:25: Sondern wo man es erst mal schauen passt der Mensch überhaupt ins Team rein.

00:04:29: Auch wenn's um den Innendienst geht wählen sowieso nicht dich aus, sondern meine Mädels.

00:04:33: Es gibt immer Probearbeiten und die Mädels weil die müssen dann doch klar kommen das Teamgefüge ja und nicht dich.

00:04:40: Wenns eben was wir jetzt aktuell suchen Auch weitere Berater, die draußen wirklich permanent sind.

00:04:47: Das ist zwar eine saubere Einarbeitung, das ist auch so natürlich begleitend und die Einarbeitungen sind nicht nach vier oder acht Wochen beendet sondern es ist wirklich über zwei drei Jahre wenn man das in dieser Breite macht wo wir das hier machen.

00:05:03: Ihr unterhalten mich mit dem Mensch der Faye wesentlich mehr wie irgendwelche Ich weiß von der Hälfte, ich muss nachschauen die Personalunterlagen weil natürlich geschierter Indienstadt sich alle auf einen normalen Weg beworben.

00:05:24: Wir haben es abgelegt, das interessiert mich aber nicht groß.

00:05:28: Also ich weiß bei jeder Einzelne welche Ausbildungen sie haben, was sie da vorgemacht haben Aber Abschlussnoten oder irgend sowas sind das irgendwie überhaupt nicht.

00:05:39: andere Unternehmen, Unternehmer-, Arbeitgeber auch so machen?

00:05:42: Oder glaubst du hey das funktioniert für dich?

00:05:45: Nein.

00:05:46: Ich glaube dass ich viel viel viel wirklich tolle Menschen einen Arbeitsplatz verwirrt bleibt aufgrund weil vielleicht irgendwo ein Notendepast oder irgendein Abschluss.

00:05:57: in meinem von vielen Grad ist ja die Traumvorstellung Nicht zu alt, also gerade mal Ende zwanzig.

00:06:04: Möglichst fünf Jahre Aussehenserfahrung.

00:06:06: dazu soll sie statt Kinder hinter sich haben und natürlich top qualifiziert mit dem entsprechenden Berufserfahren das es nicht funktioniert.

00:06:14: Das sind wir uns glaube ich alle eigentlich ja.

00:06:17: Es hat halt mir lauter junge Mädels.

00:06:19: die sind alle im gebäuerfreudigen Alter.

00:06:21: wie muss er schön sagt Wir haben aktuell zwei Mädels, viele schlagen die Hände über den Kopf zusammen und sagen, du bist ja wahnsinnig.

00:06:28: Denn zwar nehmen wir reden in Deutschland immer.

00:06:31: Man muss auch den jungen Mamas etc.

00:06:33: aus der Straße geben.

00:06:34: Und da stehe ich auch voll dahinter, weil das schon mal unsere Zukunft ist.

00:06:38: Ich kann euch eines definitiv zu fünfhundert Prozent sagen, weil ich habe die Erfahrung!

00:06:44: Wir haben gerade Aktuell zwei.

00:06:46: Unsere Mädel sind grade in älteren Zeit.

00:06:49: Und wenn die nachher nur halb tags arbeiten?

00:06:51: Die sind so etwas von dermaßen effektiver, die endlich mal von daheim rauskommen und nicht nur Baby-Gitpläre haben.

00:06:58: Die hauen hier richtig was runter, weil sie endlich einmal wieder einen normalen Sprache ... Also sorry, nicht falsch verstehen!

00:07:04: Aber das ist ja schön mit Kind doch... aber die wollen irgendwann nochmal wieder einen Normalensprach haben und die geben zu dermaßen Gas.

00:07:13: Und deswegen generell Man sollte mehr der Mensch in den Mittelpunkt stellen.

00:07:18: Nicht irgendwelche doofe Einführungszeichen noten, weil Note ist immer ein Stück weit Nasenfaktor.

00:07:25: Eine ganz große Unis vielleicht nicht aber im Normalfall selbst für ein Studium.

00:07:28: irgendwann kennt der Profa die Magruglnummer also er hat da für mich einfach einen anderen Weg gefunden.

00:07:34: ob das bei jedem Unternehmen auch andersweilig funktionieren würde Das lasse ich dahin gestellt das glaube ich auch nicht.

00:07:41: Man sollte da, glaube ich, etwas Offener sein und sich erst mal mit dem Mensch zwei, drei Stunden unterhalten.

00:07:46: Ja.

00:07:48: Gibt es auch welche Kriterien auf die du achtest?

00:07:50: Also jetzt wirklich einmal Hand aufs Herz.

00:07:53: am Ende gibt's ja wirklich Leute... Es gibt auch viele Leute, die eignen sich gar nicht hier im Team oder für den Job.

00:07:58: Also, wo ich wirklich ein bisschen drauf achte Und das haben alle unsere Mädels hier.

00:08:04: Alle!

00:08:05: Wenn sie schon während der Schulzeit einen Ferienjob gemacht haben Irgendwo ehrenamtlich tätig waren ist für mich immer ein Zeichen, okay das sind Leute die wollen mehr.

00:08:16: Ja sie wollten scheiß Jugendliche wieder durchschnitten haben sich nicht nur auf dem Taschengeld oder Geld von der Elternhausgrot und ich habe hier auch wirkliche Mitarbeiterinnen die kommen aus wirklich sehr starkem findet sehr starken Elternhaus selbst.

00:08:31: Die haben wirklich Ferien, Jobs etc.

00:08:34: gemacht.

00:08:34: da weiß ich schon mal ok da ist schon mal das Wine Set und das Ticken auch gleich.

00:08:38: Das ist für mich definitiv ein ganz hohes Kriterium, wenn Sie schon in der Schulzeit nebenbei gearbeitet haben.

00:08:45: Zweites Kriteriums?

00:08:47: Wie häufig hat jemand einen Arbeitgeber gewechselt?

00:08:50: Wenn ich das schon sehe alle sechs, acht Monate woanders, dann sage ich okay, das kann man falsch liegen, mag Voreingenommenheit, mag Schubladendenken sein aber das ist für meine Kriterie um den Stress vorprogrammiert habe ich schon gar keinen Bock drauf, um das ganze oft zu sagen Klar, das kann man wirklich auch andere Kunde dafür geben.

00:09:12: Aber im Normalfall... Ne.

00:09:14: Es muss die Teamfähigkeit da sein.

00:09:17: Die Lernbereitschaft und für mich eine oder allerhöchsten Werte.

00:09:22: Das erwarte ich von meinen Tenden, das erwarte in der Familie, des erwarte im Team Loyalität.

00:09:28: Für mich eine Oder wichtigste Werte!

00:09:31: Viele wissen damit gar nichts mehr anzufangen.

00:09:33: Sie können das Wort abschreiben und schon gar nicht wissen sie die Bedeutung davon.

00:09:38: Wir leben hier drin, die wirkliche Finanzstrategie in Philosophie und das ist natürlich am Anfang schwierig.

00:09:45: Ihr seht es ja auch immer bei den Kennenlernsaggigesprächen oder wenn's dann möglich uns eingemacht hat mit dem Arbeitsvertrag geht etc... Ja wir machen hier schon einige Dinge und haben ja einige Goodies & Benefits.

00:09:58: Das sehe ich schon in der Augen ja erschwetzte nur, wenn sie da mal ihr sind.

00:10:02: Und dann gehen die Beispiele im Büro und die Büroräume nebenan dass das wirklich die gelebte Philosophie ist, das familiäre.

00:10:11: Das ist ganz wichtig und das ist sicherlich auch ein Dorf's Herz der schwierige Einstiegshürde wenn du in so ein eingeschworenes Team wir verbringen Freizeit miteinander ja?

00:10:24: Und du kommst auf einmal als Externe hast keinerlei Bezug über dass du irgendjemand aus dem Team vielleicht schaust zur Freizeite oder irgendwo erkennst.

00:10:33: das ist eine ganz hohe schwierige Hürde da in dieses Team dann reinzukommen, wer das hervorragend hinbekommen hat ist unsere Alexandra.

00:10:43: Die kam wirklich extern und vom ersten Augenblick an hat es echt zu hundertfünfzig Prozent gepasst.

00:10:52: Alexandra ist auch mit unserer ... ja sind wir ehrlich auch bei uns gibt's immer schlechte Stimmung.

00:10:59: Das ist normal, man ist einfach schlecht drauf

00:11:01: etc.,

00:11:01: die Alexandra ist der Sonnenschein wo sie wieder anfängt.

00:11:05: Ich kenne die alle, sondern nur lachen.

00:11:08: Die bringen dann wieder einen Joke und jeder lacht wieder und das ist wichtig auch am Punkt.

00:11:14: ich meine ganz ehrlich sieben so junge Mädels da kriege oft auch die Kommentare von anderen Leuten.

00:11:24: wie funktioniert es?

00:11:25: Es gibt für uns Partner Die kennen uns auch näher und sagen immer, es ist unglaublich, dass wir hier drin kein Zickenkrieg haben.

00:11:34: Das schau ich dir so vor eingenommenheiten mit Schubladen denken.

00:11:37: Nein!

00:11:38: Zickenkorrig kennen wir nicht.

00:11:39: Das gibt's wirklich nicht.

00:11:41: Die Mädels kommen miteinander komplett klar.

00:11:45: Natürlich hat schon mal die eine auf die andere vielleicht schon zauber weil irgendwas vergessen wurde oder?

00:11:49: Der ist aber ganz normal menschlich und das ist normal in den Rehmsen miteinander und dann ist das Thema wieder gut.

00:11:54: Aber den klassischen Zicken Krieg, den haben wir nicht Gott sei Dank.

00:11:59: Und da ist eben, wie gesagt, dann unterhalten wir mit einem Mensch.

00:12:02: Und das sehr lange weiß ich wesentlich mehr von irgendwelchen Bewerbungsschreibern oder Zeugnüsse.

00:12:09: Ja und was mir wirklich im Kopf geblieben ist... Du lässt deine Mädels entscheiden?

00:12:14: Ich finde es hundertprozent richtig!

00:12:16: Nur geht das in manche Unternehmensstrukturen auch nicht.

00:12:20: Also das Team entscheiden lassen finde ich richtig stark.

00:12:23: aber es gibt auch gewisse Unternehmen wenn man jetzt mal gerade in Handwerk und sonst wo denkt Wo die Arbeitsmoral vielleicht nicht ganz so da ist, die Motivation und die Wertschätzung vielleicht nicht so da isst?

00:12:33: So.

00:12:33: Jetzt haben wir beim wesentlichen Punkt.

00:12:37: Ich habe bei allen, alle, bei allen die hier sind, habe ich eines erkannt natürlich muss monetäre, mani muss ausstimmen keine Frage.

00:12:48: aber bei allen war eines beim vorherigen Arbeitgeber mangelnde Wertschätzungen Und das ist ein ganz, ganz wichtiger Punkt.

00:12:57: Ich kann hier morgens reinlaufen, morgen sagen wir haben einen Schreibtisch hinsetzen und es war's oder Ledership heißt du gehst voraus, du bist Vorbild.

00:13:08: Wenn ich morgens hier rein laufe, ich komme ja wesentlich später wie alle anderen.

00:13:11: Ich bleibe aber auch am Zoffen als wesentlich länger der Arbeit von der Heimat noch.

00:13:15: Ja, ich bin halt kein Mensch, wo morgens um sieber dreißig acht Uhr im Büro sein können.

00:13:19: Das schübe ich überhaupt nicht mal Zeit.

00:13:21: Sondern ich fange oft erst um neun, denn natürlich wenn ich unterwegs bin, bin ich ins Aufruhr.

00:13:25: Aber ich laufe hier morgens rein, leg mein Tasche oder mein Zeugsalz dabei ab hin.

00:13:32: Manchmal lauf' ich selber ganz, ganz häufig meine Mädels.

00:13:36: Ich würde das niemals erwarten.

00:13:38: Natürlich genieße ich das und es hat so auch ein bisschen Retro-Altezeit aber ich würde das im Lebtag nicht erwarten, aber natürlich geniesse ich das.

00:13:49: Meine Tasse steht schon und der Cappuccino läuft von.

00:13:53: Ohne dass es sich selber so eine Meiner Mädels hat, haben wir den Cappucino rausgelassen.

00:13:58: Aber ich glaube an jeden Arbeitsplatz mit umarmen uns ist auch guten Morgen und gibt jedem persönlich die Hand.

00:14:05: oder vielmehr nehmen wir neben uns immer morgens in den Arm genauso wie abends zusammen das Verabschieden.

00:14:11: Und im Normalfall ja, ich hab's vorhin schon mal gesagt Ja Beleistert ist noch was rauchen?

00:14:15: zwei drei meine Mädels rauchen auch Das Erste, wenn ich morgens reinkomme, wir gehen erst mal raus um Alkohol und reden ein bisschen.

00:14:22: Was steht es an?

00:14:22: Etc.,

00:14:23: das war ja noch ein Logon-Zigarette.

00:14:25: Also es soll keine Werbung sein, fang bitte nicht zu rauchen!

00:14:28: Eine juristische Quatsch, den wir machen können auf völlige Blödsinn.

00:14:31: also mehr Geld für Nichtumkammer gar nicht machen aber einfach die Wertschätzung.

00:14:36: Man führt das nicht als selbstverständlich zu sehen dass er abends eine halbe Stunde länger bleibt.

00:14:42: nein Sie geben da ihre Freizeit her, ihre Partnerverzichten auf sie.

00:14:47: Für das, dass sie für mich was fertig machen.

00:14:49: Das niemals als Selbstverständlichkeit, sondern... Aber das wissen unsere Mädels!

00:14:54: Die Wertschätzung des Dankeschöns.

00:14:56: Ganz ganz wichtiger Punkt.

00:14:57: mal für auch einfach mit Bitte und Danke Herr Nettblössung der stupide E-Mail oder Rüberschein.

00:15:02: Ich brauche es, sondern immer auch gewisse Höflichkeit gegenüber so wie wir sind in der Familie in einer normalen Familie auch macht, einfach das bitte und das lange her nicht zu vergessen.

00:15:14: Ja?

00:15:14: Das sind ganz wichtige Dinge und das war eben eins.

00:15:17: Alle meine Mädels haben beim vorherigen Arbeitgeber mangelnde Wertschätzung.

00:15:23: Und Wertschädzung ist eine ganz, ganz wichtige Opfung.

00:15:27: Wie gesagt, dass Geld bei uns ausstimmt, das logisch aber... Die Wertschätzung.

00:15:30: Gehört

00:15:31: ja auch mit zur Wertschädzung, also dass man eben die Leistung auch entlohnt?

00:15:35: Sattoffen meine Mädels muss da nie nach einer Gehaltserhöhung fragen das kommt automatisch.

00:15:40: Sie müssen nicht fragen.

00:15:41: Das kommt automatischerweise.

00:15:42: auch ich weiß was da draußen jetzt Leben kostet und naja ist doch logisch.

00:15:49: Ja sie sind jung, die wollen sich etwas aufbauen.

00:15:52: Die setzen Vertrauen in uns, die schenken wir hier Vertrauen, das darf man auch nie aussetzen, das ist ein ganz wichtiger Punkt auch niemanden auszunützen.

00:16:02: Und ich glaube, das ist ein großer Punkt, was wir schätzen.

00:16:06: Verlässlichkeit definitiv und Fehler passieren überall.

00:16:11: Wenn es zum dritten Mal ist oder wenn irgendwas echt eine Platz zum Beispiel in der Hut... Also nicht ins Schreien!

00:16:17: Ich würde niemals sagen, niemals nie, aber ich kann rückblickend den zwanzig Jahren sagen, ich habe nie Mitarbeiterin

00:16:23: angeschrien.".

00:16:24: würde ich niemals den Chef der schreitischen Kuläre Gottesches weg.

00:16:27: Habe ich jeglichen Respekt sofort verloren vor dem Mitarbeiter?

00:16:31: Ich bleibe mir relativ ruhig im All, auch mal!

00:16:35: Das gehört dazu.

00:16:36: aber... ...ich bin eines nicht und diese Gabe habe ich von meinem Vater gehört.

00:16:40: Ich bin null Kommann Null nachtragend.

00:16:43: Null!

00:16:44: Und ich glaube das ist ein ganz großer Pluspunkt.

00:16:46: Es kriegt für mich keine Mitarbeiterin oder Partner was zum zweiten Mal aufs Boot geschmiert Sondern wirklich, ihr sagt schön fast mal und du viertelst schon schwerdurch als wie du fein.

00:16:59: Ich glaube das ist ein wichtiger Punkt.

00:17:00: Ich sage mal so gerade in der Finanzbranche auch zu arbeiten ist ja auch mit einem sehr, sehr hohen Vertrauen.

00:17:07: wenn man halt einen Fehler macht dann kann er halt wirklich gewaltig sein Ja?

00:17:11: Und du stehst da ja mit deinem Namen und deine Lizenz dahinter so... ...und ich glaube da es ist halt auch so wichtig Also, dass du überhaupt die Freiheiten gibst.

00:17:19: Du bist jetzt nicht da zusammen mit dem Ritter und wir wollen als dich so schön reden wie es nur geht.

00:17:22: aber diese Freiheit zu geben ist glaube ich schon mit einem richtig hohen Risiko auch verbunden das du auch eingehst was du ja gar nicht müsstest.

00:17:30: Ja natürlich

00:17:30: Aber dir ist es wichtig.

00:17:32: Ich lasse den Menschen eine Freiheit Interessiert das Ergebnis, wie er dort hinkommt.

00:17:40: Alles im legalen Bereich natürlich.

00:17:42: Das ist ja ganz wichtig.

00:17:43: Aber der eine geht über den linken Weg und der andere über den rechten Weg.

00:17:46: Man muss sich damit nicht vorschreiben von mir ist doch wichtiges Ergebnis.

00:17:49: Ich brauche darum das Ergebnis.

00:17:51: Wie da jemand hin kommt, der einen tut sich halt so rum leichter oder andersherum.

00:17:54: Lass den Leuten doch die Freiheit!

00:17:57: Und ich glaube, das sollte auch in der Unternehmer ein bisschen herumdenken stattfinden.

00:18:02: Du hast gerade vorhin die Handwerksbetriebe angesehen und es gibt so tolle Handwerker.

00:18:06: Die haben zwar in der Schule nicht unbedingt die bevorzugten Noten, die man gerne sehen möchte – aber schon völlig egal, es geht doch ums Ergebnis draußen!

00:18:15: Und da eine ist dafür vielleicht das absolute Kapsel im Rechnen.

00:18:19: Das sage ich immer, je unterschiedlich erst einmal ein Team ist, desto breiter und schlagfertiger als das.

00:18:27: Um draußen am Markt zu agieren, wenn alle gleich sind.

00:18:30: Dann gehen wir alle in der Mainstream und dann sind wir alle ein Einheitsbei.

00:18:36: Es macht so interessant die unterschiedlicherer Team-Mensch, dass du schlagfertiger bist und das so breiter aufgestellt bist.

00:18:43: Gebe ich dir hundertprozent recht?

00:18:44: Jetzt ist das Thema Geld und Finanzen, wo mir tagtäglich mitzutun hat natürlich... ein sehr, sehr heikles Thema in Deutschland.

00:18:52: Nicht nur in Deutschland auf der ganzen Welt überall!

00:18:55: Wie kriegst du es hin?

00:18:55: Dass hier immer gleichbleibende Qualität erstmal und zweitens auch einfach Top-Performance liefert.

00:19:02: Ich sag mal trotz des familiären Umfelds und klar die Wertschätzung hin und her, Leadership hin und Her.

00:19:08: aber wie kriegts das hin dass die Ergebnisse gleichbleiben qualitativ gut und natürlich auch top sind?

00:19:16: Es ist schicksulig daran bei einer Schadensbearbeitung.

00:19:19: Da muss ich nicht kurz eingreifen, da wissen die Mädels genau wie vorzugehen ist

00:19:23: etc.,

00:19:24: aber jetzt gehen wir auf den Kapitalbereich mit dem Dendroff denn und braucht aus einem Depot unter tausend Euro.

00:19:30: Ich würde niemals meine Mädels in irgendeine Haftung reinlaufen lassen.

00:19:34: Niemals!

00:19:37: Die Mädels wissen es steht vor ihnen, es steht hinter ihnen.

00:19:40: sie haben immer Rückentdeckungen.

00:19:41: erstmal Wenn man dann das Geld braucht, die Mädels entscheiden mich selber.

00:19:47: Das ist egal ob ich im Urlaub bin, das ist egal wo ich bin.

00:19:49: Ich bekomme keine Mails weil sie wissen ja dann auch wieder Zeitverschiebungen

00:19:53: etc.,

00:19:53: ihr habt ja auch Abwesenheitsnotiz am Telefon dran und so weiter.

00:19:58: aber ich entscheide wo wird was als Portfolio rausverkauft?

00:20:04: Und das teilt die Mädels mit, da treffen sie nicht Zeit für die Entscheidung.

00:20:07: Also gerade der Kapitalanlagebereich ist eigentlich der hochsezible Anführungszeichen schwierige Bereich.

00:20:16: Eine Namensänderung, eine Bankverbindungssenderung, da bauen die keine Rücksprachen mit mir.

00:20:20: Sorry, das sind ein paar Zahlen aber Anlagen Entscheidungen.

00:20:24: Wo wird was rausverkauft?

00:20:25: Wo wird

00:20:25: zugekauft?".

00:20:26: Jede einzelne Entscheidung dazu treffe ich und die Mädel führen es halt

00:20:32: aus.".

00:20:33: Das hat einfach was mit der Haftung zu tun, das hat eben um diese Performance beizubehalten.

00:20:38: Im Gegenteil und so Mädels haben ja alle selber Investments gepostet.

00:20:41: Die wird niemals selber irgendwas selber probieren.

00:20:45: Dann die sagen gerne mich zwei oder fünf oder was weiß ich?

00:20:49: Was tausende Euro anlegen, was soll ich machen?

00:20:53: Und es zeigt auch mir das Versorgen!

00:20:56: Alle unsere Mädel haben ihre eigenen Investmentposten selber investiert.

00:21:01: aber sie wissen Sind wir mal ehrlich, Menschen verleisten doch andere Unternehmen wegen anderen Menschen, wegen Vorgesetzten.

00:21:09: Nicht weil da oben der Name XY dransteht oder Mensch oder sonst was und Menschen gehen wegen Menschen und Menschen bleiben wegen Menschen wie man mit ihnen umgeht.

00:21:18: Das ist schon einfach ein Führungssensatz.

00:21:22: Und das heißt aber auch alles als Haftungsthemen sind, weil sie nicht auf meine Mädels ab sind die liegen bei mir Ende!

00:21:30: Und das wissen sie.

00:21:31: Ich würde niemals sagen, du bist da dran Schuld oder irgendwas.

00:21:33: Wenn ihr mir die Schuld gebt, dem gebe ich die Macht.

00:21:36: Ganz einfach!

00:21:38: Natürlich ist es auch viel mit Vertrauen zu tun und ich weiß ja wie agiert welche meiner Mädels.

00:21:47: Wo kennt sich wirklich in auswendig über Jahre hinweg?

00:21:51: Und ich weiß genau, sie hat damals die Stärken... Da mehr die stärken.

00:21:57: Und dann schaut man ja auch und trotzdem können fast alle alles anfühlen sein, weil es muss Urlaubsvertretung da sein, es muss Älterungszeit-Vertretungen da sein oder eine von anderen übernehmen.

00:22:10: Vor jedem Urlaub findet natürlich eine entsprechende professionelle Übergabe mit offenen Themen statt.

00:22:16: der was ansteht

00:22:17: etc.,

00:22:18: das waren die Mädels.

00:22:18: aber alles unter sich drücken irgendwann halt mal wieder ein Stand bei Meldung wie's gerade aussieht.

00:22:25: Das sind hier ganz, ganz toll eingespielte Typen.

00:22:29: Und je mehr Prozesse du, Anführungszeichen, Optimiertasch und effektiv effizient gestaltet hast desto leichter ist es diese Performance aufrecht zu erhalten.

00:22:42: Anlageentscheidungen die variieren natürlich tagtäglich.

00:22:45: was vor vier Wochen noch sexy und in den war kann sein ist heute total out.

00:22:51: Also das sind wirklich tagesaktuelle Entscheidungen.

00:22:53: aber gewisse Arbeitsprozesse, Vorgänge, Abläufe.

00:22:57: Die sind ganz klar komplett optimiert.

00:23:00: ich bin auch ein großer Freund davon kennt auch jeder Betriebsblindheit.

00:23:04: Ich sehe sicherlich viele Dinge hier im Unternehmen nicht mehr.

00:23:08: Das ist immer die sogenannte Betriebesblindheit und wenn irgendjemand was auffällt oder Mensch dass er das werde einfach so zuhand haben ohne uns sei es nur der Kopierer steht gleich soweit weg den tun wir da rüber.

00:23:20: Hey, du jetzt mach.

00:23:22: Wenn es euch leichter fällt, macht's!

00:23:25: Mir fällt das schon gar nicht mehr auf.

00:23:26: Soll uns doch umbauen?

00:23:27: Ja, ist schon lustig.

00:23:28: Nur wieder mal ein Büro auch gestaltet.

00:23:30: Hier immer der Einreiz bei und da früher mal umgestalten.

00:23:34: Das wird so nicht.

00:23:35: Cool.

00:23:37: Nee, also die Freiheit lassen für eigene ... Selbstverwirklichung.

00:23:42: Sensorwirkung vom Partner von den Kindern, Bild oder ... Das hängen hier viele Bilder von unserer Gemeinschaft.

00:23:52: Ich kenne keinen anderen Arbeitgeber, der so viel von seinen Mitarbeitern auch privat weiß.

00:23:58: Die kommen ja mit jedem Anliegen und jeder Frage auf dich zu.

00:24:01: Und das finde ich was du dir glaube ich über Jahre, wir kennen uns jetzt ungefähr ein Jahr, aber was du die echt erarbeitet hast und wo sie auf dich zukommt?

00:24:10: Das ist ein riesiger Vertrauensbeweis!

00:24:13: Und das sind eben so auch die Dinge.

00:24:15: Du darfst niemals, niemals das Vertrauen deines engsten Teams, deiner... Deines engste Umfelds wo du tagtäglich mit zu tun hast, darfst du nie, nie, niemals missbrauchen.

00:24:27: Ganz wichtiger Punkt!

00:24:29: Aber es zeigt mir halt wie viel Vertrauen sie auch haben vielleicht auch einfach weil ich halt zwanzig Jahre älter bin, fünf oder zwanziger Jahre zum Teil Vielleicht ein bisschen mehr Lebenserfahrung, aber ich sage, dreiviertel unserer Mädels können meine Töchter sein.

00:24:43: Das ist ein riesiger Vertrauensbeweis und den dachst du niemals was mit ganz wichtiger Punkt im Gegenzug auf unsere Mädels.

00:24:51: Wir sind ganz viel von uns privat.

00:24:55: Und das ist das herrlich.

00:24:55: Ich kann dir genauso reinlaufen sagen, Leute haben einen totalen Scheißstag, er schont mich... Das gibt es einfach und das ist normal!

00:25:02: Also wer etwas anderes erzählt, sorry der Lüge, das ist ja ganz normal.

00:25:06: Da müssen die Mädels auch damit umzugehen.

00:25:09: Ich vergesse nie, da kam meine vier, fünf Mädels hier rein und ich hatte so einen Scheiß-Tagesschauweile her.

00:25:16: Ich hatte es so einen scheiß Tag, war hier nur am Fluchen und dann rummauern.

00:25:21: Und irgendwann kamen sie zu viel freien.

00:25:23: Die eine hatte ein Kapultino in den Fröschenwindalen gehabt und die andere hatte mir einen Snickers auf Blatt Papier und haben sich das schön bunt.

00:25:33: wenn du zur Diva wirst Nimm eins, mir geh'n wenn's mal wieder länger dauert.

00:25:38: Ich hab die so lange aufzaubert, meine schlechte Laune war wie weggeblasen.

00:25:44: Das sind einfach schöne Dinge oder?

00:25:49: Wir waren diese ... ich muss immer wieder darüber schauen.

00:25:51: wir waren diese Ägypten.

00:25:53: komm zurück ist mein Bild schon zugeklebt.

00:25:55: Meine fünf Mädels mit einer Verkleidung auch wie die Nofretete und Weichsicht haben sie irgendwie genommen und die Maske hinkriegen, welcome back.

00:26:09: Hey!

00:26:10: Wie geil ist das?

00:26:12: Zu unempfand zu kriegen, haben wir kaputt gelacht, weil ich das hab am Bildschirm hängen gesehen.

00:26:16: Aber das ist genau den Team Spirit.

00:26:19: Du brauchst den Team spirit in dem Team.

00:26:23: Und ich hab's erfahren, ich mache jedes Jahr auch Tagungen.

00:26:26: Im letzten Herbst war jemand ganz Neues mit dabei und der kam völlig geflasht nach dem zweiten Tag zu mir her.

00:26:32: Er sagt, Björn es ist unglaublich!

00:26:36: Es ist unglaubliche in welchem wie ein gegossener Eisenblock deine Mädels als ein Team, also eine Schwierschütze auftreten.

00:26:48: Also um dich mit denen anzulegen... Die halten so was von zusammen, also da war ganz neu dabei.

00:26:54: Er hat das zwei Tage beobachtet wie wir miteinander auch umgehen etc.

00:26:57: Es war im Hotel wo wir jedes Jahr sind und da war er schon ja auch dabei Und der kam echt auf mich zu und hat gesagt es ist unglaublich dass hätte er noch nirgendswo so gesehen wie ihr als komplettes Team hier wirklich als One-Man Standing oder One-Woman Standing echt zusammen steht.

00:27:19: Du hast so was, ich fände es jetzt wirklich mal super interessant.

00:27:22: Gerade weil du die Alessandra heute angesprochen hast, mal mit in den Potters zu holen und ich glaube, ich kann mir gut vorstellen, dass wir die nächste Folge mal mit ihr machen.

00:27:29: Deshalb liebe wir haben wir bereiten ein paar Fragen vor!

00:27:32: Ihr freut euch jetzt lieber Zuschauer, lieber Zuhörer und nicht Zuschauer.

00:27:35: Ja ihr freut dich jetzt bitte auf nächste Woche.

00:27:38: Schalte da gerne eine.

00:27:39: Da bekommt ihr echte Einblicke von unserer.

00:27:41: wie nennen wir sie?

00:27:43: Pubella?

00:27:43: Ja, meine Pubellas.

00:27:44: Also mein Mädels haben alle Spitznamen, da gibt es die Henni und die Pubello.

00:27:48: Es gibt Sonnenscheinchen der Schwabe von Niedlichterzirkeln.

00:27:52: Es ist Laura Sternchen also die abweiligere Spitzlamm.

00:27:57: Und ihr werdet sicher sich noch so im Laufe der weiteren Podcastfolgen auch kennenlernen.

00:28:04: Meine Kimmi, die ist seit über sechzehn Jahren meiner Seite strächtig und dünn wie Kimmi wirklich in jeglicher Lebenslage Von dem her, ich bin ganz auf meine Mädels und ohne sie wäre der Erfolg definitiv nicht möglich.